이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNWB는 해외 사이트 접속과 네트워크 가속을 위한 구독 서비스를 제공하며, 90+개 국가 / 240+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 회선, 프로토콜 및 클라이언트 다운로드 경로는 사용자 패널에 표시된 최신 정보를 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 플랫폼의 계정이나 멤버십, 콘텐츠 이용 권한은 제공하지 않습니다. Netflix 등 플랫폼을 이용할 때는 해당 플랫폼의 약관을 준수하고 계정 지역, 콘텐츠 이용 권한 및 기타 접속 조건을 충족해야 합니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고 다른 사람에게 공개하지 마세요. 이상 이용이 확인되면 비밀번호를 변경한 뒤 문의 티켓으로 알려 주세요. 문의할 때 비밀번호나 전체 구독 링크를 첨부하지 마세요.

본 서비스는 기기 수 제한 없이 동시 접속을 지원합니다. 이는 계정 소유자 본인의 이용에 한하며, 구독 서비스를 재판매하거나 대여·공개 배포하거나 계정을 다른 사람과 공유해도 된다는 뜻은 아닙니다. 본 서비스를 다른 유료 서비스로 포장해 제3자에게 제공할 수 없습니다.

월간 구독 트래픽은 이용 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 요금과 트래픽 제공량은 요금제 페이지에서 확인하고, 결제 전에 선택한 요금제와 결제 방식, 주문 금액을 확인하세요.

서비스 이용 시 준수 사항

사용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 각 지역의 법률과 규정을 준수하고, 이용 목적이 관련 요건에 부합하는지 직접 확인해야 합니다. 사기, 타인의 개인정보나 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 네트워크 시스템 공격 및 기타 위법 행위에 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

타인의 계정을 도용하거나 다른 사용자의 연결을 방해해서는 안 됩니다. 악의적인 요청이나 자동화 프로그램의 남용 등으로 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위도 금지됩니다. 제3자 웹사이트와 도구를 이용할 때는 해당 서비스의 이용 규칙도 준수해야 하며, 본 서비스 이용 자체가 접속 권한을 부여하는 것은 아닙니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

연결 품질은 사용자의 네트워크 환경, 통신사 라우팅, 기기 설정, 국제 회선 및 대상 플랫폼의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 유지보수, 회선 조정 또는 제3자 장애로 일시적인 서비스 중단이 발생할 수 있습니다. VPNWB는 특정 연결 속도나 중단 없는 서비스를 보장하지 않으며, 제3자 플랫폼의 콘텐츠나 지역 판별 결과가 항상 동일하게 유지된다고 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 요금제 상태와 클라이언트 설정을 확인한 다음, 오류 메시지와 필요한 환경 정보를 문의 티켓으로 보내 주세요. 관련 법률이 허용하는 범위에서 제3자 플랫폼의 변경, 사용자 설정 오류 또는 불가항력으로 발생한 문제의 책임은 실제 원인에 따라 판단합니다. 본 약관은 법률상 제한할 수 없는 사용자의 권리를 배제하지 않습니다.

결제 및 환불 정책

최초 결제 후 7일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 원하시면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 열어 환불 의사와 해당 주문 정보를 알려 주세요. 결제 내역 확인에 필요하지 않은 민감한 정보는 제출하지 않아도 됩니다.

Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 환불 진행 상황과 처리 결과는 문의 티켓을 통해 안내하며, 실제 환불 완료 시점은 결제 수단의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 위 신청 기한이 지났거나 최초 결제가 아닌 경우에는 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요. VPNWB는 주문 내역과 관련 법률을 바탕으로 처리하며, 이를 근거로 별도의 환불을 약속하지 않습니다.

계정 종료 및 약관 변경

불법 이용, 재판매·공유, 계정 도용 또는 서비스 운영을 위협하는 행위가 확인되면 VPNWB는 위험에 따라 관련 연결이나 계정을 일시 정지하고 확인 및 조치를 진행할 수 있습니다. 조치에 이의가 있는 사용자는 문의 티켓으로 상황을 설명할 수 있습니다. 계정 조치가 법률에 따라 보장되는 환불 및 기타 권리를 자동으로 배제하지는 않습니다.

서비스 규칙이나 관련 법률이 변경되면 이 페이지의 약관과 최종 업데이트 월을 변경할 수 있습니다. 사용자의 중요한 권리에 영향을 주는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인해 주세요. 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 문의 티켓으로 기존 주문의 처리 방법을 문의할 수 있습니다.