隱私權政策 - VPNWB

本政策說明 VPNWB 提供網路加速訂閱服務、處理訂單及維護網站時，如何使用與帳戶相關的資訊。帳戶資料、付款紀錄與網路存取內容屬於不同類別，以下將分別說明處理範圍。

帳戶與訂單資料

無須提供電子郵件即可註冊，只要設定使用者名稱與密碼便可建立帳戶。VPNWB 會處理用於識別帳戶的使用者名稱、經安全處理的密碼驗證資訊及帳戶狀態；電子郵件並非註冊必填資料。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與服務無關的個人資訊。

訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態、交易識別碼及處理退款所需的資訊，用於核對款項、開通服務權益及處理帳務爭議。客服工單內容用於回覆問題；提交截圖時，請遮蔽密碼、訂閱憑證及其他敏感資訊。

VPNWB 不記錄使用者造訪過哪些網站，也不保存瀏覽內容、存取目的地清單或透過線路傳輸的通訊內容。不會以帳戶為索引建立瀏覽紀錄，也不會將網路存取內容用於廣告分析。

服務連線日誌不會作為使用者歷史紀錄持續保存，也不留存可還原個人存取過程的連線時間與目的地對照明細。維持連線所需的暫存狀態僅用於當前通訊，連線結束後不會轉為存取紀錄。方案流量累計值與權益狀態用於計費及用量顯示，不包含網站瀏覽明細；這類帳戶資料與連線日誌分別處理。

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源、裝置或瀏覽器類別及按鈕使用狀況，以改善內容與操作流程。統計範圍僅限網站互動，不會延伸至使用者透過服務瀏覽的其他網站，也不應包含密碼、登入憑證或完整訂閱網址。

Cookie 與本機儲存用於維持必要工作階段、保存登入狀態及語言等介面偏好。使用者面板會在本機保存身分憑證；登出或清除網站資料即可移除相關狀態。瀏覽器可限制儲存功能，但可能因此需要重新登入，或無法保留偏好設定。清除本機資料不等於刪除伺服器上的帳戶與訂單資料。

支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方支付服務處理，VPNWB 會使用關聯訂單的資訊與付款結果核對交易，不會要求使用者向本服務提供支付帳戶密碼。支付服務對其處理的資訊適用各自的政策；付款前請核對收款頁面與交易內容。

VPNWB 不出售帳戶資料。為完成交易、處理使用者請求或履行適用法律義務而須向相關方提供資訊時，提供範圍僅限達成該目的所必需的資訊，不會公開客服工單或訂單資料。

帳戶資料於帳戶使用期間用於提供服務；訂單與退款紀錄則會保留至完成結算、處理爭議及符合適用保存義務所需的期間。客服工單與統計資料會在支援處理、故障排除或分析目的完成後刪除，或移除可識別的關聯資訊；不會基於上述目的以外的理由無限期保留。

如需查閱、更正或刪除帳戶相關資料，請登入使用者面板，透過客服工單入口說明需求。VPNWB 會核實帳戶控制權，並說明可處理的範圍。若紀錄因未結訂單、爭議處理或法定保存要求而無法隨帳戶申請一併刪除，VPNWB 將限制其用途，並於保留依據消失後處理。

本政策更新後會發布於此頁，並同步調整頁首的最後更新月份。若資料用途或處理範圍有重大變更，將透過網站或使用者面板通知；依法或依規定須取得同意的事項，不會以更新頁面取代必要的同意程序。

若對資料處理有疑問，可透過使用者面板提交客服工單。訂閱權益、付款與退款規則亦請參閱服務條款；本政策不取代相關交易約定。